Foire Aux Questions

MON INSCRIPTION

Mon bateau-école m'a remis un code d'accès et je n'arrive pas à m'inscrire.
En haut à droite de cette page, cliquez sur "1ère visite / j'ai un code d'accès" et remplir le court formulaire d'inscription.
Je me suis déjà inscrit, j'ai déjà un compte, mais je n'arrive pas à me reconnecter.
En haut à droite de cette page, cliquez sur "déjà inscrit / je me connecte" et entrez votre identifiant (ou code) et votre mot de passe.
Je souhaite m'inscrire avec mon code mais on me dit "code invalide". Qu'est-ce que cela veut dire ?
Cela veut dire que le format du code est inexact.
1- Evitez le copier-coller quand vous indiquez le code
2- Vérifiez auprès de votre bateau-école que le code n'a pas été mal retranscrit
Je souhaite m'inscrire avec mon code mais on me dit "code déjà utilisé". Qu'est-ce que cela veut dire ?
Cela veut dire que vous (ou un autre candidat) avez déjà activé le code.
1- Si vous avez déjà un compte, si vous vous êtes déjà inscrit sur le site avec ce code, en haut à droite de cette page, cliquez sur "déjà inscrit / je me connecte" et entrez votre identifiant (ou code) et votre mot de passe.
2- Si vous n'avez pas encore de compte, si vous ne vous êtes jamais inscrit sur le site avec ce code, vérifiez auprès de votre bateau-école que le code n'a pas déjà été donné à un candidat par erreur.

MES IDENTIFIANTS

J'ai égaré mes identifiants. Comment les récupérer ?
Pour récupérer vos identifiants, cliquez sur le lien suivant
Comment faire pour changer mon mot de passe ?
Il vous suffit de nous envoyer un email et notre système générera un nouveau mot de passe sécurisé Contact

MES ABONNEMENTS

Je souhaite m'abonner à un autre site Monpermisbateau.com. Est-ce que je peux obtenir une remise ?
Bien sûr ! Votre fidélité est récompensée ! Envoyez-nous un email depuis la page Contact
Que dois-je faire pour prolonger mon abonnement ?
A l'issue de votre période d'abonnement, il vous sera proposé de prolonger votre formule au tarifs en vigueur.

RESTRICTIONS D'UTILISATION

Le prix de chaque formule est-il valable pour toute la durée de l'abonnement ?
Oui, il n'y a pas de prélévement régulier mais un paiement unique.
Puis-je prolonger mon abonnement ?
A l'issue de votre période d'abonnement, il vous sera proposé de prolonger votre formule au tarifs en vigueur.
Puis-je partager mes identifiants de connexion avec un autre candidat ?
Non, comme indiqué dans les "Conditions Générales d'Utilisation", les identifiants de connexion sont confidentiels, personnels, incessibles et intransmissibles. En outre, cela fausse les statisiques de réussite.
Existe-t-il une version imprimable des séries ?
Non, les examens et séries thématiques sont uniquement consultables en ligne. Cela garantit la mise à jour du contenu, la gestion de l'aléatoire et la conservation des statistiques du tableau de bord.
En tant que moniteur de bateau-école, puis-je utiliser ce site pendant mes cours ?
Non, comme indiqué dans les "Conditions Générales d'Utilisation", l'utilisation d'un compte se fait à l'exclusion de toute exploitation commerciale ou collective. Suite à la demande, nous travaillons sur une version adaptée aux professionnels sous des conditions particulières.